Privacidad: cómo cuidar los datos de tus clientes
Lo que pide la ley de datos personales a tu salón: aviso de privacidad, consentimiento para alergias y fotos, menores de edad y derechos ARCO.
Tú eres el responsable
Los datos de tus clientes son de tu salón y tú respondes por ellos ante la ley. Melena los guarda y procesa por ti, con seguridad, pero no los usa para nada más.
Lo que tienes que hacer
- 1Ten a la vista tu aviso de privacidad. Melena genera uno con los datos de tu salón en melena.finanzaslab.com.mx/r/tu-salon/privacidad; la página de reservas ya lo enlaza. Imprímelo o pon un código QR en tu recepción.
- 2Antes de anotar alergias o datos de salud, pide permiso al cliente. Melena te pide confirmarlo con una casilla.
- 3Pide permiso antes de tomar fotos del antes y después, y antes de mandar promociones.
- 4Si el cliente es menor de edad, el permiso lo da su mamá, papá o tutor.
- 5Si un cliente pide ver, corregir o borrar sus datos, atiéndelo en máximo 20 días hábiles. Desde su ficha puedes corregirlos o borrarlo.
Registra solo lo que necesitas para atender bien. Menos datos, menos riesgo.
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